Održavanje Web Sajtova i WordPress Podrška
Proaktivno tehničko održavanje, svakodnevni cloud bekap, zaštita od hakerskih upada i maksimalna brzina rada. Vaš web sajt je motor vaše online prodaje – osigurajte miran san uz stručnu podršku iz Sombora za klijente širom Srbije.
Šta Obuhvata Profesionalno Održavanje Web Sajta?
Profesionalno održavanje web sajta je sveobuhvatna tehnička usluga koja obuhvata proaktivno ažuriranje CMS platforme (WordPress), instaliranih tema i dodataka u bezbednom testnom okruženju, svakodnevno pravljenje eksternih rezervnih kopija (cloud backup), 24/7 praćenje dostupnosti (uptime monitoring), implementaciju naprednog firewall-a i zaštite od malvera, kao i kontinuiranu optimizaciju brzine učitavanja (Core Web Vitals). Za preduzeća i WooCommerce online prodavnice, redovno održavanje je polisa osiguranja koja sprečava padove sistema, hakerske ucene i gubitak prodaje.
Sveobuhvatne Usluge Tehničkog Održavanja Sajtova
Stručna briga o kodu, bazi, bezbednosti i brzini vašeg portala ili internet prodavnice
WordPress & Plugin Ažuriranje
Zastareli dodaci su uzrok za preko 90% bezbednosnih proboja na WordPress sajtovima. Svake nedelje vršimo kontrolisano ažuriranje jezgra sistema, tema i pluginova u testnom (staging) okruženju, garantujući punu kompatibilnost i rad bez grešaka.
- Bezbedno testiranje pre puštanja na produkciju
- Rešavanje PHP nekompatibilnosti i JavaScript konflikata
- Sprečavanje "White Screen of Death" i 500 serverskih grešaka
Dnevni Cloud Bekap & Oporavak
Kreiramo automatizovane, šifrovane kopije kompletne baze podataka i svih datoteka sajta. Bekapi se skladište na bezbednim eksternim cloud lokacijama, omogućavajući munjevit oporavak (Disaster Recovery) u slučaju otkaza servera ili greške korisnika.
- Dnevno i nedeljno arhiviranje na odvojenom serveru
- Čuvanje istorije verzija do 30 ili 60 dana
- Vraćanje sajta u punu funkcionalnost u roku od 30 minuta
Napredna Bezbednost & Čišćenje Virusa
Instaliramo i konfigurišemo Web Application Firewall (WAF), skrivamo ranjive tačke prijave, blokiramo zlonamerne botove i sprečavamo brute-force napade. Ukoliko je vaš sajt već bio kompromitovan, vršimo kompletno čišćenje malvera i uklanjanje sa crnih lista.
- Aktivna firewall zaštita i blokada malicioznog saobraćaja
- Dvo-faktorska autentifikacija (2FA) za administratore
- Uklanjanje virusa, spam linkova i skripti za preusmeravanje
Ubrzanje Sajta & Core Web Vitals
Brzina učitavanja je direktan SEO faktor rangiranja na Google-u. Redovno optimizujemo i čistimo bazu podataka od revizija i trasha, podešavamo napredno serversko keširanje (LiteSpeed / Redis), optimizujemo slike u WebP format i minimizujemo CSS i JS kod.
- Postizanje zelenih ocena na Google PageSpeed Insights
- Optimizacija LCP, FID i CLS metrika za bolje korisničko iskustvo
- Značajno smanjenje stope napuštanja sajta (Bounce Rate)
Održavanje WooCommerce Prodavnica
Internet prodavnice zahtevaju najviši nivo pažnje jer svaki minut zastoja direktno donosi finansijski gubitak. Kontinuirano testiramo korpu, checkout tok, integracije platnih kartica (Intesa, ChipCard, CorvusPay, PayPal) i automatska email obaveštenja kupcima.
- Testiranje prolaza porudžbina i kartičnog plaćanja
- Optimizacija baze podataka sa hiljadama artikala i narudžbina
- Sinhronizacija zaliha i provera automatskih faktura
Tehnički SEO & Monitoring Grešaka
Sajt mora biti savršeno čitljiv za Google botove. Pratimo status indeksiranja, automatski pronalazimo i ispravljamo "mrtve" linkove (404 greške), konfigurišemo 301 preusmeravanja, nadgledamo ispravnost SSL sertifikata i generišemo ažurne XML sitemape.
- Automatska detekcija i popravka 404 stranica i pokvarenih linkova
- Nadzor i automatska obnova HTTPS / SSL sertifikata
- Mesečni analitički izveštaj o performansama i posetama
Zašto je Neodržavan Sajt Ogroman Rizik za Vaš Biznis?
Preventivno mesečno održavanje košta desetostruko manje od popravke katastrofalne havarije
⚠️ Pad Sajta u Toku Kampanje
Ukoliko sajt padne dok trošite novac na Google ili Facebook reklame, posetioci nailaze na grešku, a vi gubite budžet i potencijalne kupce.
⚠️ Hakerski Upad i Gubitak Podataka
Hakeri automatskim botovima skeniraju sajtove sa ranjivim dodacima kako bi instalirali malver ili zloupotrebili podatke vaših klijenata.
⚠️ Crna Lista i Gubitak SEO Pozicija
Ako Google detektuje maliciozni kod na sajtu, postavlja crveni ekran upozorenja ("This site may be hacked") i uklanja vas iz pretrage.
⚠️ Sporost Sajta i Odlazak Kupaca
Istraživanja pokazuju da preko 40% korisnika napušta stranicu ako se učitava duže od 3 sekunde, birajući bržeg konkurenta.
Izaberite Paket Održavanja Prilagođen Vašem Poslovanju
Transparentni mesečni uslovi bez dugoročnog vezivanja i bez skrivenih troškova
START Paket
Idealan za prezentacione sajtove, blogove, advokatske kancelarije i zanatske radnje sa stabilnim sadržajem.
- Nedeljni eksterni cloud bekap
- Mesečno ažuriranje CMS-a i dodataka
- 24/7 Uptime nadzor (provera na 15 min)
- Osnovni firewall i SSL monitoring
- 30 min mesečnih sitnih izmena sadržaja
- Email tehnička podrška (odziv do 24h)
BIZNIS Paket
Preporuka za preduzeća, vodeće uslužne kompanije i sajtove koji aktivno generišu upite i klijente.
- Dnevni cloud bekap (čuvanje 30 dana)
- Nedeljno staging ažuriranje (0 grešaka)
- 24/7 Uptime nadzor (provera na 1 min)
- Napredni WAF firewall & brute-force blokada
- Čišćenje baze i optimizacija brzine (PageSpeed)
- 2 sata mesečno za izmene i dopune tekstova/slika
- Prioritetna podrška telefonom i emailom (odziv do 4h)
- Mesečni detaljan izveštaj o bezbednosti i saobraćaju
E-COMMERCE Paket
Projektovan za WooCommerce internet prodavnice sa aktivnim porudžbinama i platnim karticama.
- Real-time / 2x Dnevni bekap baze narudžbina
- Stalni nadzor checkout procesa i platnih kartica
- Testiranje automatskih emailova i sinhronizacije zaliha
- Optimizacija performansi za hiljade proizvoda
- 4 sata mesečno za programerske i dizajnerske radove
- VIP hitna intervencija 24/7 (odziv unutar 1h)
- Besplatna migracija i konfiguracija hostinga
Kako Izgleda Naš Proces Održavanja Sajta
Jasna i strukturisana metodologija koja garantuje stabilnost od prvog dana
Inicijalni Tehnički i Bezbednosni Audit
Detaljno analiziramo trenutno stanje vašeg sajta: verzije WordPress-a, plugina, baze podataka, brzinu učitavanja i skeniramo fajlove u potrazi za skrivenim malverom ili ranjivostima.
Kreiranje Sigurnosne Kopije i Staging Okruženja
Pravimo celokupan bekap sajta i postavljamo testni klon (staging) na našim serverima. Na taj način sva testiranja novih zakrpa izvodimo u izolovanom okruženju, bez rizika po uživo sajt.
Optimizacija, Firewall i Automatizacija
Aktiviramo naprednu zaštitu od botova i hakerskih napada, podešavamo serversko keširanje, čistimo bazu podataka i povezujemo automatizovane skripte za svakodnevni eksterni cloud bekap.
Kontinuirani 24/7 Nadzor i Mesečni Izveštaj
Sistem prati dostupnost sajta svakog minuta. Svakog meseca dobijate jasan, transparentan izveštaj o izvedenim ažuriranjima, bezbednosnim blokadama, brzini i utrošenim radnim satima.
Lokalno Održavanje Sajtova u Somboru i Podrška Širom Srbije
Grafička Radionica ima fizičko sedište u Somboru, gde smo uvek dostupni za sastanke uživo, konsultacije i strateško planiranje za preduzetnike iz Sombora, Zapadnobačkog okruga i Vojvodine.
Istovremeno, preko naših naprednih cloud alata pružamo brzu i pouzdanu tehničku podršku na daljinu kompanijama u Novom Sadu, Beogradu, Subotici, Nišu i klijentima u inostranstvu.
grafickar@gmail.com
Ponedeljak – Petak: 08:00 – 16:00
(Hitna 24/7 podrška za E-Commerce klijente)
Često Postavljana Pitanja o Održavanju Web Sajtova
Odgovori na najvažnije nedoumice vlasnika sajtova i online prodavnica
Zašto mi je potrebno profesionalno održavanje ako sajt trenutno radi bez problema?
WordPress platforma, instalirane teme i dodaci dobijaju bezbednosna ažuriranja gotovo svake nedelje. Ako se sajt ne ažurira, na njemu ostaju poznate bezbednosne rupe koje hakerski botovi automatski skeniraju i iskorišćavaju za instalaciju zlonamernog koda, slanje spama ili preusmeravanje vaših posetilaca. Takođe, neažurirani sajtovi se vremenom usporavaju, gube pozicije na Google pretrazi i rizikuju nekompatibilnost sa novim PHP verzijama na serveru.
Šta se dešava ako dođe do greške ili pada sajta tokom ažuriranja dodataka?
Zahvaljujući našem sigurnosnom protokolu, pre svakog ažuriranja kreiramo kompletnu tačku vraćanja (restore point) celog sajta i baze podataka. Za kompleksnije sajtove i online prodavnice, sva ažuriranja prvo testiramo u izolovanom testnom (staging) okruženju. Ukoliko bilo koji plugin izazove konflikt, problem rešavamo momentalno na testnom serveru bez ijednog sekunda zastoja na vašem aktivnom sajtu.
Koliko često se pravi sigurnosna kopija (backup) sajta i gde se čuva?
U zavisnosti od paketa, bekap se kreira svakodnevno ili nedeljno, dok za WooCommerce prodavnice sa čestim narudžbinama nudimo i real-time bekap. Ključno je to što rezervne kopije čuvamo na nezavisnim, šifrovanim cloud serverima (odvojenim od vašeg web hostinga). Čak i ako vaš hosting server doživi fizički kvar ili požar u data centru, vaši podaci su 100% bezbedni i sajt možemo podići na novom serveru u najkraćem roku.
Da li održavate samo WordPress sajtove ili i druge platforme?
Primarno smo specijalizovani za WordPress i WooCommerce jer oni pokreću više od 43% svetskog interneta, ali naš razvojni tim uspešno pruža tehničko održavanje, optimizaciju brzine, bezbednost i bekap i za prilagođene HTML5/PHP sajtove, Node.js web aplikacije, Laravel sisteme i Shopify prodavnice.
Mogu li u okviru paketa tražiti izmene sadržaja, slika, tekstova i cenovnika?
Apsolutno! Naši Biznis i E-Commerce paketi uključuju rezervisane radne sate našeg tima svakog meseca. Bilo da vam je potrebno ubacivanje novih artikala, izmena cena, postavljanje banera za akcije, objava novih blog članaka ili sitne izmene rasporeda elemenata, dovoljno je da nam pošaljete email i zadatak rešavamo u najkraćem mogućem roku.
Šta ako je moj sajt već hakovan ili zaražen virusom pre početka održavanja?
Nudimo specijalizovanu uslugu hitnog čišćenja hakovanih WordPress sajtova. Detaljno skeniramo sve fajlove i tabele u bazi podataka, uklanjamo skrivene backdoore i zlonamerne skripte, čistimo bazu od spam linkova, menjamo sve bezbednosne parametre i postavljamo ojačan firewall kako bismo osigurali da se upad više nikada ne ponovi.
Da li postoji dugoročna ugovorna obaveza?
Ne, ne zahtevamo dugoročne obavezujuće ugovore. Plaćanje se obavlja na mesečnom nivou i uslugu možete pauzirati ili otkazati u bilo kom trenutku uz prethodnu najavu do kraja tekućeg meseca. Za klijente koji se odluče za godišnje avansno plaćanje odobravamo popust u visini 2 meseca besplatnog održavanja.
Spremni za Bezbedan i Munjevito Brz Sajt Bez Stresa?
Pošaljite nam link vašeg sajta. Naš tim će besplatno uraditi tehničku i bezbednosnu analizu i predložiti optimalan plan održavanja prilagođen vašem budžetu.